Его Величество Дресс-код

Отрывок из интервью иркутскому глянцевому журналу "Стольник":

"Стольник: А любят ли дресс-код в России?

Юлия Бевзенко: Наблюдения очень интересные. Россияне, с одной стороны, обожают одеваться - больше, чем европейцы. Казалось бы, все позитивное русские должны взять и интегрировать в общество. Но, с другой стороны, поскольку мы любим отличаться от других, то зачастую игнорируем дресс-код. Игнорируем по двум причинам. Первая - люди просто не знают, что скрывается под этим понятием. А вторая - игнорируем сознательно, таким образом стараясь выделиться. Наша встреча в Иркутске была посвящена психотипам. Так вот, один из психотипов - "эффектный" - и отличается тем, что все равно, чем выделиться. Либо очень красивой одеждой, либо полной безвкусицей. Обтягивающее леопардовое платье - классический пример. Ситуация понемногу начинает меняться. Люди, которые по большей части проводят время не в Москве, а например, в той же Ницце или Сен-Тропе выдерживают дресс-код. Это требования общества. Те же, кто тусуется в клубах - не обращают на дресс-код внимания. Это так называемое поколение ''Y''. Им от 16 до 31 года, и они не желают быть похожими на остальных"

Роскошь как искусство

Из интервью иркусткому глянцевому журналу "Стольник":

"Стольник: Юлия, сейчас слово "люкс" используют в буквальном смысле повсюду, приклеивая этот ярлык едва ли не к каждому бренду. Давайте разберемся, что же такое заманчивое слово "люкс"?

Юлия Бевзенко: Зачастую многие говорят: "Люкс или роскошь для меня - это возможность иметь свободное время, делать то, что я хочу". Но я буду говорить о "люксе" как о предмете или услуге. Для себя выделяю три критерия или уровня, по которым можно определить "люкс".

Итак, первого уровня достичь могут почти все. Заключается он в том, что продукт или услуга "люкс" должна иметь собственное производство в стране, которая эту марку создала. Если бренд Louis Vuitton создан во Франции, значит, и производство должно находиться там же. Кроме того, марка должна быть 100% контролируемой, то есть, невозможны лицензии на производство в Китае или других странах. Это может сделать любой бренд при наличии инвестиций.

Второго уровня также многие могут достигнуть. Это селективная дистрибуция. То есть ограниченное количество точек продаж на один город. Город также должен быть выбран по определенным критериям. Когда я училась в ESSEC Paris Business School, - это единственная школа в мире, которая дает образование в области управления марками класса "люкс" - мы разбирали кейс Lаncôme. Топ-менеджмент этой марки в свое время решил закрыть часть магазинов на североамериканском рынке. Почему? Потому что Lаncôme стало слишком много, бренд начал расплываться. После закрытия магазинов, продажи возросли сразу на четверть - это потрясающий показатель. Люкс - это всегда малодоступно. Как сумки Hermès, например, когда лист ожидания расписан на годы вперед.

Следующий уровень уже мало кому доступен. Это традиции ремесленного искусства. Любая марка "люкс" имеет продолжение от отца к сыну, например, как при производстве хорошей итальянской обуви. Или передача от творца к дизайнеру, который воплощает его наследие. Великая Шанель ушла в 1971 году. И через 12 лет появился Карл Лагерфельд, который до сих пор воплощает идеи Коко. Поражает, насколько каждая коллекция передает ее дух и ее настроение. Именно поэтому клиенты верны одним и тем же маркам. Или Carrera y Carrera - ювелирный дом, у которого уже более века существуют традиции производства матового золота. И если вдруг его нет в коллекции, клиентки начинают волноваться. Маркетологи это называют ДНК марки.

И наконец, уровень, который практически недостижим. Это создание такой атмосферы для покупателя, в которую хочется возвращаться. Создание удовольствие - от одежды, от ювелирных украшений, от обуви. И, конечно, сам бутик как произведение искусства. Уже много лет мы говорим о так называемой концепции «5 ощущений»: приятная музыка, эстетика не только товара, но и мебели, уютные зоны для примерки, даже покрытие на полу может играть на руку марке, а может все испортить. Аромат в торговом зале соответствующий. Этого крайне трудно достичь, нужен креатив и дизайнера, и менеджера. И, разумеется, огромные инвестиции. Тогда клиент уходит из бутика с ощущением, что его "я" оценили"

ОРИЕНТИРЫ ЛЮКСА СМЕСТИЛИСЬ...

Французский журнал "LA PARISIENNE" опубликовал статью о новых для Европейцев местах на карте мира, где процветает люкс: Россия, Сингапур, Бразилия... "All about luxe" выступил экспертом по российскому рынку.  Читайте статью на французском языке на стр. 42:  http://www.leparisien.fr/milibris/liseuse/LeParisien/?type=la-parisienne&date=20111203

Здесь русский дух, здесь Русью пахнет… Русский бум во Франции

Немногие знают, что 2010 год был провозглашен годом России во Франции.  Честно сказать,  и раньше во Франции трудно было найти тему, где бы наша страна не упоминалась по поводу и без.  Это греет душу или вызывает улыбку… 

Вот несколько примеров рекламы или продукции, которую можно увидеть в магазинах и на улицах Франции.  Этот визуальный ряд - «суповой набор», который Французы ассоциируют с Россией. Слева направо сверху вниз: 

- афиша гастролей хора российской армии во Франции, который больше ценится за рубежом, чем у нас в стране;

- банка малосольных огурчиков по-русски, сделана во Франции и ничего общего с оригинальным рецептом не имеет;

- черная икра от всемирно известного дома «Петросян» в Париже, владелец которого действительно является хранителем русских традиций;

-  реклама ведущей французской газеты “Le Figaro” с анонсом специального  репортажа номера «Париж по русскому времени», в котором подробно описаны лучшие места столицы с подачи наших известных сограждан, живущих во Франции;

- «Русский earl grey» чай фирмы Lipton как и био-чай «Бабушка» (ниже под ним) подаются как настоящие русские традиционные, при этом ароматизированы бергамотом, лимоном или апельсином :-)

- интерьер русского магазина “Au Regal” в одном из самых богатых районов Парижа, 16-ом.

Образ россиянина во Франции также остается очень схематичным и с годами, к моему сожалению,  мало меняется.  Имидж подпитывается «новыми» русскими на Лазурном берегу, неумеющими говорить ни на одном иностранном языке туристами и доступными русскими и украинскими девушками в Париже. В рекламе французской лотереи (см. видео ниже) Вы увидите русского клиента с переводчиком. И надо признаться, это не худший портрет нашего соотечественника на французском телевидении:

В 2009 ведущие дома моды выпустили коллекции, либо напрямую черпая вдохновение в русской/советской тематике, как Карл Лагерфельд для Шанель, либо используя славянские мотивы, как Kenzo, Гальяно для John Galliano, а также Гальяно для Dior.  Французы мало знают о России, не всегда отличают Россию от соседних суверенных государств: Украины, Белоруссии и т.д., а иногда смешивают эстетику нашей страны с китайской, цыганской  или скандинавской.  Посмотрите несколько примеров из последних коллекций (слева направо сверху вниз):

- буденовка от Christian Dior, коллекция prêt-à-porter осень-зима 2009/2010;

- пальто с традиционным орнаментом русского платка от Kenzo, коллекция prêt-à-porter осень-зима 2009/2010;

- подарочная матрешка, новая коробочка для Flower by Kenzo, расписанная Kenzo на Рождество 2009;

- вязаная ушанка от Kenzo, коллекция prêt-à-porter, коллекция prêt-à-porter осень-зима 2009/2010;

- ансамбль от John Galliano, коллекция prêt-à-porter осень-зима 2009/2010;

- и еще одна матрешка, на этот раз клатч от Karl Lagerfeld для Chanel, который, как Вы помните, выпустил в 2009 коллекцию Paris-Moscou.

На Рождество 2009 витрины магазинов Printemps Hausmann в Париже были также украшены в русском духе Домами Christian Dior и Chanel. Несмотря на навязшую в зубах матрешечную тему, этот декор можно считать несомненным успехом и прекрасной рекламой для России! Обратите внимание в видеоролике на «ненавязчивую» смесь русской и украинской культур…

Думаю, что еще не раз вернусь к этой теме в этом блоге, ведь Францию и Россию связывает многое, особенно в культуре. А вслед за русской тематикой нам стоит ожидать китайский бум в моде и дизайне, ведь по январским данным 2010 китайцы впервые потеснили русских по объему покупок в люксе, и не только!

P.S. Только что узнала, что Kenzo  открыл бутик on line, представив русскую коллекцию на тему  Доктора Живаго!  смотрите видео на сайте марки: 

Тренинг "Работа имидж консультанта с корпоративным клиентом"

Авторский тренинг
На фото: пример проведения тренинга для корпоративного клиента.

Тренинг разработан на основе более 15 лет практики в качестве консультанта по подбору персонала для корпоративных клиентов, а также практики работы в качестве имидж консультанта, преподавателя имидж школы и тренера для ведущих компаний, таких как ФСК (РАО ЕЭС), Hewlett Packard, Mercury, Chanel, Upeco… Работая в России по английской технологии имидж консалтинга, я являюсь одним из основателей школы на нашем рынке.  Мое подробное резюме  и информация о тренингах доступны на cайте www.jbevzenko.com

1) время:       2 дня тренинга по 8 часов (2 кофе паузы  (проходят на месте - по 15 мин., 1 час дается на  обед – используется на Ваше усмотрение)

2) место проведения – Москва, по согласованию.

3) кол-во участников – до 8 человек.

4) план тренинга

    День 1 - Работа с корпоративным клиентом: от А до Я:

-   Письмо потенциальному клиенту

-   Отслеживание информации

-   Первая встреча с клиентом: формат, презентация, этикет

- Написание коммерческого предложения (форматы, время, гонорары,...); коррективы и    обновления

-   Написание договора

-   Подготовка тренинга, презентации: check list

-   Работа со спонсорами

-   Сбор отзывов

-   Отслеживание запросов клиента

NB: Все материалы могут быть изложены на основании данного группой или отдельными участниками реального кейса клиента/ов, что значительно повышает эффективность тренинга. Пожалуйста, подготовьте все исходные данные по клиентам и Ваши вопросы, которые мы сможем досконально проработать на тренинге.

    День 2 - Проведение тренинга/презентации: тренинг для тренеров:

-  Подготовка презентации: формат Power point, раздаточные материалы, инструменты имидж консультанта

-   Подготовка зала

-   Анализ аудитории: психотипы

-   Инструменты презентации:

• игровые моменты,
• работа с залом,
• методические рекомендации, др.

 5)  формат и материалы

Тренинг проводится с использованием презентации Power point и раздаточных материалов–рабочей тетради для каждого участника, в которой можно вести записи.

По окончании тренинга участники получают сертификат компании All about luxe. Julia Bevzenko consulting agency.

Для записи на тренинг, пишите на jb@jbevzenko.com или звоните по тел +7 916 692 48 04.

Зеленые наступают...

В прошлом году зеленый привлек меня своей смелостью.  Ногти инструктора по йоге украшал необыкновенный, похожий на крыло майского жука с переливами от черно-фиолетового до изумрудного лак!!!

А знаете ли вы, что большинство клиенток в России, которые приходят на консультацию по цветовой палитре, не видят себя в зеленом?  "Зеленой - это не мой цвет!"- уверенно говорят они, очень часто ссылаясь на авторитетное мнение своей мамы и ее высказывания по поводу этого цвета в детстве.  Что-то у нас с эти цветом не так, как в других странах?!

Тем временем зеленые оттенки наступают и постепенно завоевывают все больше и больше пространства на подиумах.  Еще недавно в коллекциях 2009-2010 зеленые прокрадывались аккуратно: через темную зелень замши и кожи у итальянцев в коллекциях обуви как у Marni, через нифрит в массивных аксессуарах и сумочках у Yves Saint Laurent и Chanel... А сейчас в витринах нередки и тотально зеленые костюмы и платья!

Что делать Россиянкам? Все просто: зеленый оттенок у каждой из нас свой: салатовый или малахитовый, травяной или болотный, приглушенно-серебристый цвет листвы оливы или переливающийся, как в перьях павлина - тот особенный, неповторимый цвет, который подчеркивает искринку в глазах, яркость кожи лица, глубину цвета волос... Его просто надо найти: самостоятельно или с профессионалом.  Всем удачи в завоевании зеленого в 2010 году!

Київськие штуки и подарунки

Очередная поездка в Киев порадовала открытием нового магазинчика ШТУКИ.  В полном соответствие с захлестнувшим Запад и Восток тренде kidult молодые украинские дизайнеры делают славных фиолетовых милозаев, радужных хобокотов с пряностями внутри и собственно самого Штука. С большим юмором, качественно и разумно по цене.

Особое место в Киеве отдано рекламе.  Каждый раз для меня - это взрыв красок и креативных идей.  Такое впечатление, что там возможно все, любые носители, любые размеры, любые идеи. Как будто в подтверждение моих мыслей на крыше ТЦ Arena на меня развернулся рекламный куб мобильного оператора Life со смайликом: "Можливо все!" ... и точно.


Воздушные шары с рекламой на станции метро.

Променад по улочкам бутиков закончился у витрины Louis Vuitton.  И здесь пример еще одной тенденции: люкс уже давно стремится к масс-маркету и vice versa.  Так вот в декабре 2009 зимнее оформление у этой прославленной марки более всего приблизилось по стилистике к Benetton... Все-таки, mass-market решительно побеждает!

Киев для меня очень похож на Москву, только на ту Москву, когда здесь было уютнее, малолюднее и теплее по атмосфере. Здесь также местами безалаберно и хаотично, с помпезностью сталинского ампира  и ультра-современными торговыми площадями, со множеством комфортных уголков, которые переносят тебя то ли в Париж, то ли в Лондон.  Ну чем не столичный дворик между Остоженкой и Пречистенкой?

Туда хочется возвращаться, но...ближе к лету.