Екатеринбург - лучший город...

Только вернулась из Екатеринбурга, где проводила тренинги для корпоративного клиента в сегменте люкс. В этом городе была впервые, поражена чистотой улиц, привлекательностью новостроек и Сити, сохраненными кусочками старины и, как всякая москвичка, доброжелательностью горожан. Население - 1 миллион 401 тысяча 729 человек. По рейтингу РБК, в 2009 году Екатеринбург признан наиболее интересным, с точки зрения инвестиций, городом России. Недаром здесь недавно открыли свои бутики лидирующие дома luxury: Louis Vuitton, Richemont group, Chanel...


Екатеринбург, вид на Сити

Мастер-класс "Имиджевые психотипы: особенности общения с клиентами" 22 ноября 2009

Лариса Алексеева и Юлия Бевзенко проведут презентацию с визуальными примерами и расскажут о корнях, особенностях, зонах риска и позитивных сторонах каждого психотипа. Как «считать» клиента по внешним проявлениям, как подстроиться под его особенности мышления и поведения? Каковы ключевые слова и выражения, которые найдут отклик в душе конкретного человека? Какой клиент ждет какого консультанта? Каким должен быть имидж самого personal shopper в каждом случае?

В основу нашего мастер-класса положена международная теория 5 имиджевых психотипов в выборе одежды, макияжа, аксессуаров, прически и макияжа, разработанная имидж консультантами за более чем 20 лет существования профессии на Американском и Европейском рынках, а также западные и авторские разработки в психологии личности.

В процессе работы у участников будет возможность освоить и закрепить навыки осознанного правополушарного (творческого) мышления, позволяющие легко и естественно реализовать поставленные цели, освоить умение "настраиваться" на конкретного человека, задействовав свое интуитивно-чувственное восприятие; умение генерировать и поддерживать поле безусловного приятия, в котором наиболее ярко и отчетливо осознаются индивидуальные черты и особенности потенциального клиента, что позволяет успешно сотрудничать с ним (с нею); умение осознать подлинное глубинное намерение человека, которое он порой не может выразить или просто сформулировать самостоятельно, и помочь проявиться его индивидуальности.

Кому будет интересен наш мастер-класс:

начинающим и практикующим имидж консультантам и специалистам personal shopping, а также работникам бутиков одежды и аксессуаров, которые хотели бы:
1) более эффективно общаться с потенциальными клиентами
2) лучше «считывать» особенности своих существующих клиентов и строить с ними долгосрочные отношения
3) лучше подбирать свой look под конкретного клиента.

Тренинг "Работа имидж консультанта с корпоративным клиентом" - ноябрь-декабрь 2009

Авторский тренинг. Разработан на основе более 15 лет практики в качестве консультанта по подбору персонала для корпоративных клиентов, а также практики работы в качестве имидж консультанта и тренера для ведущих компаний, таких как ФСК (РАО ЕЭС), Hewlett Packard, Mercury, Chanel … Привезя в Россию английскую технологию работы имидж консультанта, явилась одним из основателей школы на нашем рынке. Подробное резюме и информация о тренингах доступны на cайте www.jbevzenko.com

1) тема: Работа имидж консультанта с корпоративным клиентом

2) дата и время: по согласованию, возможны в ноябре – начале декабря 2009 года.
2 дня тренинга по 8 часов (2 кофе паузы (проходят на месте - по 15 мин., 1 час дается на обед – используется на Ваше усмотрение)

3) место проведения – Москва, по согласованию.

4) кол-во участников – до 8 человек.

5) план тренинга

День 1 - Работа с корпоративным клиентом: от А до Я:

- Письмо потенциальному клиенту
- Отслеживание информации
- Первая встреча с клиентом: формат, презентация, этикет
- Написание коммерческого предложения (форматы, время, гонорары,...); коррективы и обновления
- Написание договора
- Подготовка тренинга, презентации: check list
- Работа со спонсорами
- Сбор отзывов
- Отслеживание запросов клиента

NB: Все материалы могут быть изложены на основании данного группой или отдельными участниками реального кейса клиента/ов, что значительно повышает эффективность тренинга. Пожалуйста, подготовьте все исходные данные по клиентам и Ваши вопросы, которые мы сможем досконально проработать на тренинге.

День 2 - Проведение тренинга/презентации: тренинг для тренеров:

- Подготовка презентации: формат Power point, раздаточные материалы, инструменты, имидж консультанта
- Подготовка зала
- Анализ аудитории: психотипы
- Инструменты презентации:
* игровые моменты,
* работа с залом,
* методические рекомендации, др.

6) формат и материалы

Тренинг проводится Юлией Бевзенко лично с использованием презентации Power point и раздаточных материалов для каждого участника, в которых можно вести записи.

По окончании тренинга участники получают сертификат компании "All about luxe".

7) оплата услуг тренера и дополнительные расходы

Сумма оплаты на одного участника зависит от кол-ва участников.

Общая сумма включает участие в 2 тренинг днях, кофе паузы и раздаточные материалы, составляет 4000 Евро. Таким образом, при участии, например, 8 человек, каждый вносит плату в 500 Евро, при участии 7 человек – в 571 Евро, и т. д.

Оплата производится из расчета 2 дней тренинга банковским платежом предоплатой на основании договора об оказании консультационно-информационных услуг.

8) ваши вопросы и регистрация на тренинг:

На любые предварительные вопросы готова ответить лично. Пожалуйста, звоните.

Юлия Бевзенко Тел: +7 916 692 48 04 е-mail: jb@jbevzenko.com